Política de protección de datos

Al visitar nuestra página web se recogen, almacenan y tratan los datos personales que se describen aquí.

I. AUTORIDAD RESPONSABLE Y ENCARGADO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

La autoridad responsable en el sentido de la legislación de protección de datos aplicable para la recogida, el almacenamiento y el tratamiento de los datos personales, es:

Kompernaß Handelsgesellschaft mbH,
representada por los gerentes de la empresa: Johannes-Heinrich Kompernaß, Monika Kompernaß y
Karsten Dudzek
Burgstr. 21
44867 Bochum
República Federal de Alemania
Tel.: +49 02327/3018-0
Fax: +49 02327/3018-100
Correo electrónico: info@kompernass.de

Puede ponerse en contacto con nuestra encargada de la protección de datos, Jennifer Hogrebe, utilizando esa misma dirección y número de teléfono, o bien mediante la dirección de correo electrónico: datenschutz@kompernass.de.

II. DATOS GENERADOS EN EL MARCO DEL USO DE LA PÁGINA WEB

1. Visitas a nuestra página web

Cada vez que se utiliza nuestra página web, con el fin de facilitar su uso, recogemos y almacenamos automáticamente los datos que se enumeran a continuación. El almacenamiento está destinado exclusivamente a garantizar la seguridad informática (p. ej., detección de ataques a la página web), así como a fines estadísticos. Almacenamos todos estos datos de forma que no sea posible asociarlos a una persona concreta. En particular, n o se crean perfiles de uso de los usuarios. Los datos recogidos por nosotros son los siguientes: navegador utilizado y versión del mismo, sistema operativo utilizado, dirección IP, URL de procedencia (página web visitada previamente), fecha y hora de acceso.

Estos datos se almacenarán durante 2 días.

2. Datos personales asociados al registro y a la realización de pedidos

El tratamiento de los datos personales que se indican a continuación se realizará únicamente con el consentimiento del usuario según lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1a del Reglamento básico sobre protección de datos alemán (DS-GVO)vigente a partir del 25/05/2018. Dicho consentimiento se recabará mediante la creación de una cuenta de usuario como cliente de nuestra tienda online (en caso de que se registre como cliente de nuestra tienda online) o mediante la transmisión de los datos para el pedido de artículos (en caso de que se realice un pedido de artículos). En caso de que se realice un pedido artículos, el tratamiento de los datos personales se basará además en lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1b del DS-GVO, ya que los datos recogidos y tratados en este caso son necesarios para el cumplimiento del contrato de entrega correspondiente de los artículos pedidos.

En caso de que el usuario se registre como cliente de nuestra tienda online y realice un pedido de artículos, recogeremos y almacenaremos los siguientes datos personales —que únicamente se utilizarán con fines de entrega y facturación—, mediante los formularios de inicio de sesión y de registro:

  • Nombre
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Modo de pago utilizado
  • Producto(s) pedido(s)

Los datos indicados más arriba deberán ser facilitados obligatoriamente si se desea efectuar un pedido en nuestra tienda online. Es decir, sin el consentimiento para la recogida y el tratamiento de los datos mencionados, no será posible efectuar pedidos a través de nuestra tienda online. Esto mismo se aplica, con excepción de los productos pedidos y del modo de pago utilizado, a la creación de una cuenta de usuario.

Estos datos se almacenarán durante diez años.

III. DERECHO DE REVOCACIÓN

Usted tiene el derecho de revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento futuro de sus datos personales, lo cual no afectará a la legalidad del tratamiento que se haya dado a sus datos personales hasta el momento de la revocación, en base al consentimiento facilitado. La revocación puede efectuarse, entre otros medios, enviando un correo electrónico a datenschutz@kompernass.de.

IV. TRANSMISIÓN DE LOS DATOS

Solamente transmitiremos los datos recogidos a las empresas de transporte encargadas de la entrega de los artículos y a las entidades financieras encargadas de la facturación, y únicamente en la medida en que sea necesario para la entrega de los artículos o para la facturación.

V. DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA EL USO DE GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor del servicio es la empresa Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Sin embargo, en caso de que se active la opción de anonimizar la IP en esta página web, su dirección IP será acortada previamente por Google en los estados miembros de la Unión Europea y otros estados signatarios del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. para acortarla allí. Por encargo del operador del presente sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre las actividades en el sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en relación con Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante el correspondiente ajuste de su software de navegación; no obstante, le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del presente sitio web de manera completa. Además, puede evitar la recogida por parte de Google de los datos generados por la cookie, relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, para lo cual solo tiene que descargar e instalar el plugin para navegador disponible en el siguiente enlacehttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

El uso de Google Analytics redunda en el interés legítimo de Kompernaß de mantener su sitio web y su tienda online y de recabar datos estadísticos sobre el número de visitantes y el uso. El tratamiento de datos en aras de dichos intereses legítimos se llevará a cabo conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1 f) del DS-GVO.

VI. OTRAS COOKIES

Algunas páginas de Internet utilizan las denominadas cookies. Estas cookies no provocan daños en el ordenador ni contienen virus. Con las cookies conseguimos que nuestro sitio web sea más cómodo para el usuario, más eficaz y más seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto creados en su ordenador y almacenados por su navegador.

La mayoría de las cookies utilizadas por nosotros son del tipo «cookies de sesión». Dichas cookies se eliminarán automáticamente cuando finalice la visita al sitio web. Otras cookies permanecerán almacenadas en su terminal hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten volver a reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que se le informe del uso de cookies y permitirlo únicamente en casos particulares, para impedir el uso de cookies en determinados casos o de manera general, así como para que se borren automáticamente las cookies al cerrar el navegador. Si se desactiva el uso de cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

El uso de cookies redunda en el interés legítimo de Kompernaß de mantener su sitio web y su tienda online, recabar datos estadísticos sobre el número de visitantes y el uso, y hacer que la experiencia en nuestro sitio web sea lo más fácil y cómoda posible para el usuario. El tratamiento de datos en aras de dichos intereses legítimos se llevará a cabo conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, pág. 1 f) del DS-GVO.

VII. CIFRADO SSL

La empresa Kompernaß Handelsgesellschaft mbH toma medidas técnicas y organizativas para garantizar una protección eficaz de los datos. Todos nuestros empleados se comprometen a salvaguardar la confidencialidad de los datos. Sus datos se tratarán siempre de forma confidencial. El cifrado para la transmisión de los datos sensibles se realiza con SSL (Secure Sockets Layer), que, actualmente, es el proceso más habitual y seguro para la transmisión de datos en Internet.

VIII. DERECHO A LA INFORMACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en los art. 15-21 del DS-GVO, tiene derecho en todo momento a:

  • solicitar confirmación acerca del posible tratamiento de sus datos personales;
  • en caso de que se esté realizando el tratamiento de sus datos personales, solicitarnos información acerca de: dichos datos personales y, en particular, la finalidad del tratamiento de sus datos personales; las categorías de los datos personales tratados; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han dado o se van a dar a conocer los datos personales, en particular, en caso de destinatarios en terceros países o de organizaciones internacionales; así como la duración de almacenamiento prevista de los datos personales y los criterios para definir dicha duración;
  • la rectificación, la supresión y la limitación del tratamiento de sus datos personales y de la posibilidad de transferirlos;
  • oponerse al tratamiento de los datos en casos concretos.

Para ejercer dichos derechos, póngase en contacto con nuestro encargado de la protección de datos, en la dirección de correo electrónico datenschutz@kompernass.de.

IX. INFORMACIÓN ADICIONAL

Para nosotros, su confianza es muy importante. Por este motivo, deseamos mantenerle al corriente y responder a cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna duda que no haya quedado aclarada por esta declaración de protección de datos o si en algún momento desea disponer de información más detallada, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro encargado de la protección de datos, en la dirección de correo electrónico datenschutz@kompernass.de.

Asimismo, en lo relativo al tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar reclamaciones frente al comisario de protección de datos y libertad de prensa de Renania del Norte-Westfalia.